सौर कृषी पंप योजना – समस्या व तक्रार मार्गदर्शन

पैसे भरूनही अनेक शेतकऱ्यांना सोलर पंप मिळालेले नाहीत.
बसवलेले पंप वारंवार बंद पडतात किंवा नीट चालत नाहीत.
काही ठिकाणी सोलर कंपनीकडून योग्य सेवा व प्रतिसाद मिळत नाही.
उदाहरण: जळगाव जिल्ह्यातील बोदवड तालुक्यातील एका शेतकऱ्याने 2024 मध्ये पैसे भरूनही पंप न मिळाल्याची तक्रार केली आहे.

तक्रार कुठे करावी?

सौर कृषी पंपाबाबत कोणतीही समस्या असल्यास महावितरण ग्राहक तक्रार सेवा केंद्राशी संपर्क करा.

तक्रार नोंदवल्यानंतर ती संबंधित सोलर कंपनीकडे पाठवली जाते आणि समस्या सोडवण्याची जबाबदारी त्या कंपनीची असते.

✔ कंट्रोलरवर Error Code किंवा लाईट संकेत तपासा
✔ सौर ऊर्जा / वीज इनपुट येत आहे का ते पाहा
✔ वायर कनेक्शन सैल किंवा चुकीचे नाहीत याची खात्री करा

जर तुमचा सोलर पंप मिळाला नसेल किंवा बसवलेला पंप खराब असेल आणि प्रतिसाद मिळत नसेल, तर त्वरित तक्रार नोंदवणे अत्यंत महत्त्वाचे आहे.